Privacybeleid
Hier leest u welke persoonsgegevens we verwerken als u contact opneemt of een offerte aanvraagt, waarom we dat doen en welke rechten u hebt.
Wie is verantwoordelijk?
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Schoonmaakbedrijf Tielt. U bereikt ons via info@schoonmaakbedrijf-tielt.be of op +32 469 15 10 51.
Welke gegevens verzamelen we, en waarom?
Wanneer u het offerteformulier onderaan elke pagina invult, vragen we naar uw naam en telefoonnummer, eventueel uw e-mailadres, de postcode en gemeente (en eventueel de straat) van de opdracht, het soort schoonmaak, de gewenste frequentie en timing, en een toelichting. We bewaren ook de pagina waar u de aanvraag startte en, als die er zijn, de campagnegegevens (UTM) en de verwijzende website, zodat we weten welke pagina u hielp.
We gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te beantwoorden, de opdracht te beoordelen en u een offerte te bezorgen. Zonder deze gegevens kunnen we geen offerte maken.
Op welke grond verwerken we dit?
We steunen ons op de volgende gronden van de AVG:
- Uw aanvraag en de offerte: het nemen van maatregelen op uw verzoek voordat een overeenkomst wordt gesloten (artikel 6.1.b).
- Een lopende opdracht en onze boekhouding: de uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke verplichtingen (artikel 6.1.b en 6.1.c).
- De meting van het websitebezoek: ons gerechtvaardigd belang om onze website te verbeteren (artikel 6.1.f). Lees daarvoor het cookiebeleid.
Met wie delen we uw gegevens?
Alleen met partijen die we nodig hebben om de site en onze communicatie te laten werken, zoals onze hostingprovider en onze e-mailomgeving. We verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door aan andere schoonmaakbedrijven of marketingpartijen. Deze verwerkers handelen in onze opdracht.
We nemen geen beslissingen over u die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten.
Hoelang bewaren we uw gegevens?
Niet langer dan nodig voor het doel waarvoor u ze gaf. Wordt er geen opdracht van, dan verwijderen we uw aanvraag na verloop van tijd. Wordt het wel een opdracht, dan bewaren we de gegevens zolang de samenwerking duurt en zolang de wet dat voor onze boekhouding vraagt.
Uw rechten
U hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering en beperking van uw gegevens, en op overdracht ervan. U kunt zich ook verzetten tegen een verwerking die we op ons gerechtvaardigd belang baseren. Stuur daarvoor een e-mail naar info@schoonmaakbedrijf-tielt.be.
Bent u niet tevreden over ons antwoord, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.